VIP-пассажиры — лица, занимающие видное общественное, религиозное или политическое положение.
VIP включает:
- Членов королевской семьи
- Глав государств
- Первых руководителей административных органов
- Послов
- Секретарей международных организаций(UN, WHO, NATO и т.д.)
- Всемирно известные люди
Обслуживание VIP пассажиров на территории аэропорта производится в залах официальных делегаций. Обслуживание VIP в залах официальных делегаций осуществляется на основании заявок, подаваемых в виде письма или факса.
VIP пассажиры могут быть размещены в любом классе обслуживания.
VIP-пассажирам оказывается помощь при отправлении (на регистрации, эмиграционном/паспортном контроле, посадке) и по прибытию (встреча, иммиграционный/паспортный контроль, получение багажа, таможенный контроль), используя «зеленый коридор».
При посадке на борт самолета VIP пассажиры заходят последними, при высадке пропускаются в первую очередь.