Ж-Д билеты

Теперь на нашем сайте можно узнать расписание, проверить наличие мест и купить ж-д билет не выходя из дома. Это официальная услуга от РЖД.

Узнать расписание, проверить наличие мест, забронировать и купить ЖД билет ONLINE >>>
 

Компания «Нордвест» предлагает Вам приобрести ж-д билеты по территории России, СНГ и зарубежью. На нашем сайте Вы можете ознакомиться с расписанием железнодорожных перевозок, после чего связаться с нами по телефону (812) 334-07-34.

Перед тем, как заказать железнодорожные билеты, настоятельно просим обратить внимание на то, что бронирование железнодорожных билетов в настоящее время не производится в связи с политикой ОАО «РЖД», поэтому выписать железнодорожный билет наш кассир может только после подтверждения и оплаты заказа. Впоследствии в случае необходимости Вы сможете сдать билет в любой кассе возврата билетов в кассы РЖД по правилам возврата железнодорожных билетов.

В нашей кассе вы можете приобрести железнодорожные билеты на поезда внутреннего и международного сообщения.

Звоните нам по телефону (812) 334-07-34 и узнавайте дополнительную информацию!

Корпоративное обслуживание

Компания "НОРДВЕСТ" заключает договора с организациями и туристическими компаниями на оформление авиа и железнодорожных билетов. Гибкая сиситема скидок.

Как купить ж-д билет

Заказ принимается при наличии любого из перечисленных документов, удостоверяющих личность пассажира:

  • паспорт СССР;
  • паспорт РФ;
  • загранпаспорт;
  • удостоверение личности;
  • свидетельство о рождении ребенка;
  • паспорт моряка.

Как заполнить заявку

Уважаемые клиенты! Заявки выполняются заявки только при условии:

  • в заявке указан контактный номер телефона (домашний, сотовый, рабочий);
  • в заявке заполнены все обязательные поля;
  • в случае, если в заявке не указан номер поезда, оператор подбирает места на поезд проходящий через указанные в заявке станции;
  • если заявка заполнена корректно, то с вами свяжется наш оператор, во время указанное вами в заявке;
  • резервирование производится только после телефонной связи оператора с заказчиком;
  • заявки обрабатываются операторами ежедневно с 10 до 19 часов;
  • выкуп билетов производится при предъявлении паспортов или ксерокопий паспортов на всех отъезжающих пассажиров;

Сервисный сбор на ж-д билеты

Компания «Нордвест» за оформление железнодорожных билетов устанавливает следующий размер сервисных сборов:

  • при выписке железнодорожных проездных документов по территории СНГ сумма сервисного сбора ЗАО «НОРДВЕСТ» за оформление внутренних перевозочных документов составляет 300 руб. (триста рублей), включая НДС за каждое место в плацкартном вагоне;
  • при выписке железнодорожных проездных документов по территории СНГ сумма сервисного сбора ЗАО «НОРДВЕСТ» за оформление внутренних перевозочных документов составляет 350 руб. (триста пятьдесят рублей), включая НДС за каждое место в купейном вагоне;
  • при выписке железнодорожных проездных документов по территории СНГ сумма сервисного сбора ЗАО «НОРДВЕСТ» за оформление внутренних перевозочных документов составляет 400 руб. (четыреста рублей), включая НДС за каждое место в вагоне СВ, а также места на скоростных поездах;
  • при выписке железнодорожных проездных документов по территории зарубежных стран сумма сервисного сбора ЗАО «НОРДВЕСТ» за оформление внутренних перевозочных документов составляет 300 руб. (двести семьдесят рублей), включая НДС за каждое место.

Возврат ж-д билетов

Возврат ж-д билетов производится в соответствии со следующими правилами:

  • к возврату принимаются только оригиналы проездных документов;
  • возврат железнодорожных билетов производится в кассе ЗАО «НОРДВЕСТ», сервисный сбор за оформление составляет 200 рублей (двести рублей),включая НДС за каждое место;
  • возврат проездных платежей за неиспользованные проездные документы осуществляется только владельцу проездного документа по предъявлению документа, удостоверяющего личность, по месту приобретения проездного документа или в специализированных кассах возврата на вокзалах или в СПЖА;
  • при возврате индивидуальных проездных документов удерживается штраф:
    • более, чем за 8 часов удерживается штраф в размере 15%;
    • менее, чем за 8 часов удерживается штраф в размере 50%;
    • менее 2-х часов до отправления и менее 12-ти часов после отправления удерживается штраф 100%;
  • возврат проездного документа после отправления поезда осуществляется только на станции отправления;
  • при возврате проездного документа более, чем за 12 часов после отправления поезда, провозные платежи пассажиру не возвращаются;
  • при возврате проездных документов, оформленных в другом государстве, деньги пассажиру возвращаются по месту приобретения проездного документа.

Кроме перечисленных удержаний, независимо от времени предъявления проездного документа к возврату, с пассажира взыскивается комиссионный сбор за операцию возврата и пассажиру не возвращается комиссионные и сервисные сборы, оплаченные им при приобретении проездного документа.

 

 

 

Тематические материалы:
 
 

ПЕТЕРБУРГ

тел. бронирования  

(812) 334-07-34   

СПб, Спасский пер.,
дом 12   
м.Сенная    

часы работы  
пн-пт: 8.00 - 20.00
    

      сб, вс: 10.00 - 19.00